Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Estos términos regulan el acceso y uso de draviel.es y la compra de los productos digitales que ofrecemos. Al navegar por el sitio web o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por ellos.


1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Razón social: DRAVIEL LTD
Company Number: 17471691
Forma jurídica: Private Limited Company constituida en Inglaterra y Gales
Domicilio social: Office 1872, 85 Dunstall Hill, Wolverhampton, WV6 0SR, Reino Unido
Correo electrónico: contact@draviel.es
Teléfono: +44 7838 457642


2. OBJETO

Comercializamos guías digitales descargables sobre gestión de finanzas personales —presupuesto, ahorro y conceptos básicos de deuda e inversión—, de carácter informativo y educativo, distribuidas exclusivamente por vía electrónica.

No somos una entidad financiera, una gestora de inversión, una empresa de servicios de inversión ni un asesor financiero registrado. No prestamos servicios de asesoramiento financiero personalizado, gestión de carteras, intermediación crediticia ni recomendación de productos financieros concretos, salvo que se contraten expresamente por separado a través de un profesional habilitado para ello.


3. REQUISITOS PARA COMPRAR

Para realizar un pedido debes ser mayor de dieciocho años y tener capacidad legal para contratar. Al comprar declaras que la información facilitada es veraz y que el medio de pago empleado te pertenece o cuentas con autorización expresa para utilizarlo.


4. PRECIOS Y PAGO

- Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables según tu país de residencia.
- Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a tu pedido es el vigente en el momento de confirmarlo.
- El pago se procesa a través de Stripe. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
- Si una transacción es rechazada o identificada como fraudulenta, podemos cancelar el pedido sin previo aviso.

Los precios tachados que aparezcan junto a un producto corresponden al precio de referencia anterior de ese mismo artículo en esta tienda.


5. ENTREGA

La entrega es electrónica y automática. Tras confirmarse el pago recibirás en la dirección de correo facilitada un enlace de descarga, normalmente en menos de cinco minutos.

Es responsabilidad del comprador introducir una dirección de correo válida y revisar la carpeta de correo no deseado. Si no recibes el archivo, escríbenos a contact@draviel.es y te lo reenviaremos de forma manual.

El enlace de descarga permanece activo durante treinta días y admite hasta cinco descargas. Superado ese límite, podemos reactivarlo previa solicitud.


6. LICENCIA DE USO

Al comprar adquieres una licencia personal, intransferible y no exclusiva para utilizar el material adquirido con fines privados.

Queda expresamente prohibido:

- Revender, alquilar, ceder o sublicenciar el contenido.
- Reproducirlo o distribuirlo, total o parcialmente, en cualquier soporte.
- Publicarlo en plataformas de descarga, redes sociales o repositorios compartidos.
- Utilizarlo con fines comerciales, formativos o de reventa sin autorización escrita previa.
- Eliminar o alterar las marcas de autoría o los elementos de identificación del archivo.

Conservamos todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido, el diseño, las marcas y los materiales gráficos de la tienda.

El incumplimiento de esta cláusula faculta la revocación inmediata de la licencia, sin derecho a reembolso, y el ejercicio de las acciones legales que correspondan.


7. NATURALEZA DEL CONTENIDO Y AUSENCIA DE GARANTÍA DE RESULTADOS

Nuestras guías tienen carácter informativo y educativo. Explican conceptos y métodos generales de organización financiera personal: elaborar un presupuesto, priorizar el pago de deudas, automatizar el ahorro y entender conceptos básicos antes de invertir.

No constituyen asesoramiento financiero, fiscal, legal ni de inversión personalizado, ni una recomendación sobre ningún producto, entidad o instrumento financiero concreto. No tenemos en cuenta tu situación individual, tus objetivos ni tu tolerancia al riesgo, que solo un profesional autorizado puede valorar con la información completa de tu caso.

No garantizamos ningún resultado financiero concreto —ahorro, reducción de deuda, rentabilidad ni patrimonio— derivado de la aplicación de nuestras guías. Los resultados dependen de tu situación personal, de tus decisiones y de factores del mercado ajenos a nuestro control.

Toda inversión conlleva riesgo, incluida la posible pérdida total o parcial del capital invertido. Rentabilidades pasadas no garantizan rentabilidades futuras.


7 bis. CUÁNDO ACUDIR A UN PROFESIONAL

Recomendamos acudir a un asesor financiero, un asesor fiscal o un abogado especializado, según corresponda, en los siguientes supuestos:

- Antes de tomar cualquier decisión de inversión concreta.
- Situaciones de sobreendeudamiento grave o procedimientos judiciales en curso.
- Decisiones con impacto fiscal significativo.
- Cualquier duda sobre un producto financiero que no comprendas del todo.

Ninguna de nuestras guías sustituye esa valoración profesional e individualizada.


8. DEVOLUCIONES

Las condiciones de reembolso se detallan en nuestra Política de Devolución y Reembolso, que forma parte integrante de estos términos.


9. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Procuramos mantener la tienda accesible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender el acceso temporalmente por labores de mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestra voluntad.


10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la legislación aplicable, nuestra responsabilidad total frente al comprador por cualquier reclamación derivada de la compra queda limitada al importe efectivamente abonado por el producto en cuestión.

No somos responsables de las decisiones financieras que el comprador adopte basándose en el contenido de nuestras guías, ni de las pérdidas económicas que puedan derivarse de ellas.

Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por negligencia, por fraude, ni ningún otro supuesto que la ley no permita excluir. Los derechos que la Consumer Rights Act 2015 reconoce a los consumidores permanecen intactos.


11. CONDUCTA DEL USUARIO

No está permitido intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, interferir en el funcionamiento del sitio web, extraer datos de forma automatizada ni emplear la tienda para actividades ilícitas. Podemos bloquear el acceso de quien incumpla esta cláusula.


12. ENLACES A TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. No controlamos su contenido ni asumimos responsabilidad alguna sobre sus prácticas o políticas.


13. MODIFICACIONES

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable a tu pedido es la publicada en el momento de realizarlo. Los cambios sustanciales se anunciarán en esta página junto con su fecha de actualización.


14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales de Inglaterra y Gales, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca a los consumidores residentes en otros territorios.


15. CONTACTO

DRAVIEL LTD
Company Number: 17471691
Office 1872, 85 Dunstall Hill, Wolverhampton, WV6 0SR, Reino Unido
contact@draviel.es
+44 7838 457642